Recomendaciones de seguridad
Recomendaciones de seguridad
Seguridad en el uso de la tarjeta débito, datafono y cajeros automáticos

Seguridad en el uso de la tarjeta débito, datafono y cajeros automáticos.

  • Memorice y no revele a nadie el número de la clave de la tarjeta Debito, cambie frecuentemente su clave, más aún si sospecha que ha sido conocida por otra persona.
  • Evite consejos de personas que le ofrezcan ayuda ante algún problema con el cajero automático.
  • Cubra con su mano el teclado del cajero, mientras digita su clave.
  • Antes de utilizar el cajero automático, verifique que en la ranura donde introduce la tarjeta, no se encuentre algún material extraño.
  • Solicite frecuentemente los movimientos de su cuenta y en caso de duda, comuníquelo a la Cooperativa.
  • No suministre por ningún medio su clave secreta ni su número de cuenta.
Seguridad en nuestra oficina

Seguridad en nuestra oficina.

  • Desconfié de las personas que le ofrecen ayuda ante algún problema dentro y fuera de la oficina, si requiere información solicítela a los funcionarios de la entidad, ellos están debidamente capacitados para atenderlos.
  • Recuerde que sólo se recibe dinero en efectivo en el área de caja.
  • Antes de retirarse de la caja, asegúrese de tener el comprobante y revise que refleje correctamente la operación solicitada.
  • Cuide su dinero y evite manipularlo o contarlo en la fila.
  • Por su seguridad y la de los demás, absténgase de utilizar su teléfono celular al interior de las oficinas.
  • No preste su cuenta de ahorros para recibir fondos de personas que su origen desconoce, puede verse involucrado en actividades ilícitas como Lavado de Activos.
  • Proteja siempre sus datos y documentos personales para evitar el robo de identidad o suplantación.
Medidas de seguridad en las llamadas telefónicas

Medidas de seguridad en las llamadas telefónicas.

  • Absténgase de mencionar su clave telefónicamente, en ningún caso será requerida por los empleados de nuestra cooperativa.
  • Memorice el nombre del asesor que lo está contactando o lo haya atendido.
  • Si recibe llamadas a nombre de Coopecrédito Entrerríos, procure que el asesor sea quien confirme sus datos, en ninguno de los casos les revele su clave.
  • Reporte cualquier echo sospechoso sobre las llamadas requiriendo información no autorizada.
Seguridad en las operaciones y transacciones

Seguridad en las operaciones y transacciones.

  • Mientras realiza transferencias interbancarias, manténgase siempre al tanto de la operación que está realizando.
  • Al realizar operaciones guarde o imprima el comprobante como soporte.
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